قفل Gmail یا Factory Reset Protection (FRP) یک ویژگی امنیتی است که توسط Google برای دستگاه‌های اندرویدی، از جمله گوشی‌های سامسونگ، ایجاد شده است. FRP یک لایه اضافی از حفاظت است که در زمان انجام یک بازنشانی کارخانه (factory reset) فعال می‌شود و هدف آن جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به دستگاه پس از بازنشانی است.

عملکرد FRP به این صورت است که هنگامی که گوشی بازنشانی کارخانه می‌شود، کاربر باید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور حساب Google که قبلاً بر روی دستگاه فعال بود، وارد شود. این امر مطمئن می‌کند که فردی که گوشی را بازنشانی می‌کند، مالک اصلی دستگاه است یا حداقل اطلاعات استنادی مالک را دارد.

مشکل زمانی بروز می‌کند که صاحب دستگاه اطلاعات حساب Google خود را فراموش کرده باشد یا در مواردی که دستگاه دست دوم خریداری شده و اطلاعات حساب قبلی پاک نشده باشد. در این شرایط، کاربر نمی‌تواند دسترسی به دستگاه خود پیدا کند و به این ترتیب، گوشی بدون این اطلاعات کاربری به نوعی بلا استفاده می‌شود. حل این مسئله اغلب نیازمند دنبال کردن روش‌هایی برای دور زدن FRP یا بازیابی داده‌ها از طریق روش‌های مجاز و ایمن است.